من نحن
عنوان موقعنا: https://rifaalife.com
“رفاء” هو مشروع مستقل تديره مجموعة صغيرة من المهتمين والمتخصصين في مجالات الإرشاد النفسي، العلاقات، وجودة الحياة. لا يمثل كيانًا تجاريًا أو مؤسسة مسجلة رسميًا.
يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@rifaalife.com
ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها
التعليقات
عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نجمع البيانات الظاهرة في نموذج التعليق، وعنوان IP الخاص بالزائر، وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها (spam).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
عند تركك تعليقًا على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه لراحتك، حتى لا تضطر إلى ملء بياناتك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. تستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
التحليلات
نستخدم Google Analytics وRank Math لتحليل حركة الزوار وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. هذه الأدوات قد تجمع معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي تم قضاؤه، نوع الجهاز والمتصفح، لكنها لا تتضمن معلومات شخصية مباشرة.
يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Google Analytics عبر الرابط:
https://policies.google.com/privacy
نماذج الاتصال
عند توفر نموذج الاتصال، سنطلب عادةً المعلومات التالية:
- الاسم (اختياري)
- البريد الإلكتروني (إلزامي)
- محتوى الرسالة
يتم الاحتفاظ بالرسائل لمدة لا تتجاوز 6 أشهر لأغراض المتابعة وخدمة الزوار فقط. لا نستخدمها لأغراض تسويقية.
مع من نشارك بياناتك
لا نشارك أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة بشكل مباشر. بيانات التحليل مجهولة الهوية وتتم معالجتها من خلال خدمات Google.
مدة احتفاظنا ببياناتك
- تعليقات الزوار يتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى.
- بيانات نماذج الاتصال تُحتفظ لمدة 6 أشهر.
- سجلات التحليلات تُحتفظ لمدة عام واحد تقريبًا.
ما الحقوق العائدة لك على بياناتك
إذا تركت تعليقًا أو تواصلت معنا، يمكنك طلب الحصول على ملف يحتوي على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها، باستثناء البيانات التي نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
أين يتم إرسال بياناتك
يتم استضافة الموقع على خوادم IONOS في الاتحاد الأوروبي. يتم استخدام تشفير SSL لضمان أمان تبادل البيانات. لا يتم إرسال بياناتك إلى خارج الاتحاد الأوروبي إلا من خلال أدوات مثل Google Analytics، والتي تلتزم بمعايير حماية البيانات الأوروبية (GDPR).
كيف نحمي بياناتك
نستخدم طبقة تشفير SSL المقدمة من IONOS، وتحديثات نظامية، وإجراءات أمان قياسية للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات. لا يتم حفظ كلمات مرور أو معلومات حساسة على خوادمنا.
ماهي الإجراءات السارية تجاه الإخلال بالبيانات
في حال حدوث أي خرق أمني، سنقوم بإبلاغ المستخدمين المتأثرين خلال 72 ساعة من اكتشاف الحادث، وفقًا لمتطلبات GDPR، وسنتخذ الخطوات الفورية اللازمة لحماية البيانات.
معلومات إضافية
لا نتلقى بيانات من أطراف ثالثة، ولا ننفذ عمليات صنع قرار مؤتمتة باستخدام بيانات المستخدمين.
اتصل بنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:
info@rifaalife.com