المقدمة / التنمُّرُ وَجَعٌ صامِتٌ يَحتاجُ إلى صوتٍ يُنصِفُه، وقُلوبٍ تُدرِكُ أثرَه.
التنمّر وجعٌ صامت، لا يَظهر دائمًا على الوجوه، لكنه يَترك أثرًا عميقًا في القلوب، فهو أكثر من مجرد كلمات قاسية أو تصرفات جارحة، إنه سلوك يؤذي الآخرين نفسيًا، وقد يدمّر ثقتهم بأنفسهم.
قد يحدث التنمّر في المدرسة، أو في العمل، أو حتى على وسائل التواصل الاجتماعي، وأحيانًا لا يشعر به أحد سوى من يتعرض له .
للأسف، كثيرون يظنون أن التنمّر مجرد مزاح، أو أنه لا يستحق الاهتمام، لكن الحقيقة أن هناك ضحايا يعانون في صمت، وقد لا يجدون من يقف بجانبهم أو يستمع إليهم.
في هذا المقال، سنتحدث عن معنى التنمّر، وأشكاله،أسبابه وآثاره الخطيرة على الأفراد والمجتمع، وسنناقش كيف يمكن لكل واحدٍ منا أن يكون جزءًا من الحل، لا من المشكلة ، لأن التنمّر لا يجب أن يُواجه بالصمت، بل بالوعي، والتربية، والدعم.
اولاً / ما هو التنمّر؟ وما وجهة نظر الدين للتنمر ؟
التنمّر هو سلوكٌ عدوانيّ يُمارسه شخص أو مجموعة تجاه شخص آخر بقصد الإيذاء، سواء كان هذا الإيذاء لفظيًا (مثل السخرية والإهانة)، أو جسديًا (كالضرب والدفع)، أو نفسيًا واجتماعيًا (مثل العزلة أو نشر الشائعات).
ويتميّز هذا السلوك بأنه *متكرّر*، ويعتمد على استغلال المتنمّر لنوع من القوة أو السيطرة لإذلال الطرف الأضعف.
ببساطة التنمّر هو الإيذاء المتعمّد والمتكرّر لشخص آخر، بهدف التقليل من شأنه أو إحراجه أو السيطرة عليه.
ويتميّز هذا السلوك بأن المتنمّر يتعمّد فرض سيطرته على الضحية من خلال الإهانة، التهديد، العنف، أو العزل، وغالبًا ما يكون الدافع وراءه مشاعر داخلية سلبية مثل “الغضب، النقص، أو الرغبة في إثبات الذات” .
** وجهة نظر الدين في التنمّر**
كل الأديان السماوية لا تقبل بالتنمّر ، أما التنمّر من منظور الدين الإسلامي ، فإن التنمّر مرفوض بكل أشكاله، لأنه يتعارض مع القيم الأخلاقية التي يدعو إليها الإسلام، مثل (الرحمة، والعدل، واحترام الآخرين) .
وقد جاء في القرآن الكريم:
” يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لا يَسْخَرْ قَوْمٌ مِنْ قَوْمٍ عَسَى أَنْ يَكُونُوا خَيْرًا مِنْهُمْ “
*(سورة الحجرات، آية 11)*
هذه الآية الكريمة تنهى عن السخرية والاستهزاء بالآخرين، لأن ذلك قد يكون فيه ظلم وعدوان وتحقير للناس، وهو ما يُمثّل جوهر فعل المتنمّر.
كما قال النبي محمد ﷺ:
” المُسْلِمُ مَنْ سَلِمَ النَّاسُ مِنْ لِسَانِهِ وَيَدِهِ “
*(رواه البخاري ومسلم)*
فالتنمّر، سواء باللسان أو اليد أو حتى بالكلمة المكتوبة، يدخل في دائرة الأذى الذي يُنهى عنه في الإسلام.
عموماً التنمّر ليس فقط سلوكًا مرفوضًا اجتماعيًا، بل هو ” ذنب وأذى” يُحاسب عليه الإنسان، لأن الدين يدعو إلى ” التراحم والتعاون” ، لا إلى الإهانة والتسلّط.
ثانيًا / أشكال التنمّر
يظهر التنمّر بعدّة أشكال، قد تكون واضحة ومباشرة، أو خفية وغير ملحوظة ، ومن المهم أن نتعرّف على هذه الأشكال حتى نتمكّن من التصدّي لها وحماية من يتعرضون لها ، فيما يلي أبرز **أشكال التنمّر** مع شرح وأمثلة لكل نوع:
1. التنمّر اللفظي
وهو من أكثر أنواع التنمّر شيوعًا، ويعتمد على الكلمات المؤذية مثل :
* السخرية من الشكل أو اللباس أو طريقة الكلام
* إطلاق ألقاب جارحة (مثل: سمين، قصير، غبي…)
* الإهانة أو التحقير أمام الآخرين
* التهديد اللفظي أو الشتائم
2. التنمّر الجسدي
يشمل الاعتداء الجسدي المباشر على الضحية مثل
* الضرب أو الدفع
* ركل الأغراض أو إتلاف ممتلكات الشخص
* القرص، أو الدفع بقوة، أو البصق
* تخويف الشخص باستخدام العنف الجسدي
3. التنمّر الاجتماعي (العاطفي)
يهدف إلى تدمير علاقات الضحية أو عزلها اجتماعيًا مثل
* نشر الشائعات والإشاعات
* تجاهل الشخص عمدًا أو منعه من المشاركة في الأنشطة
* تحريض الآخرين على عدم الحديث معه
* الإحراج أمام مجموعة من الناس
4. التنمّر الإلكتروني
يحدث عبر الإنترنت أو الأجهزة الذكية، وهو الأكثر انتشارًا بين فئة الشباب مثل
* إرسال رسائل مهينة أو تهديدات عبر وسائل التواصل
* نشر صور محرجة أو معلومات خاصة بدون إذن
* كتابة تعليقات سلبية أو ساخرة على منشورات الآخرين
* إنشاء حسابات مزيفة بهدف السخرية من شخص معين
5. التنمّر في بيئة العمل أو المدرسة
غالبًا ما يحدث من خلال استغلال المنصب أو القوة للتسلّط مثل
* مدير يستهزئ بالموظف أمام زملائه
* طالب يتنمّر على زميله الأصغر أو الأضعف
* تجاهل جهود الموظف أو منعه من فرص التقدّم
* فرض أعباء غير عادلة على موظف معين بشكل متكرر
التنمّر لا يقتصر على نوعٍ واحد، بل يتعدّد ويأخذ أشكالًا كثيرة قد تمرّ دون أن ينتبه إليها الناس، لذلك من الضروري أن نكون واعين لهذه الأشكال، كي نُميّزها ونقف في وجهها، لا أن نُبرّرها أو نتهاون معها.
ثالثًا: أسباب التنمّر
التنمّر لا يحدث من فراغ، بل هو نتيجة لمجموعة من **العوامل النفسية، والاجتماعية، والتربوية** التي تؤثر في سلوك الفرد وتدفعه إلى إيذاء الآخرين. ومن المهم أن نفهم أسباب التنمّر حتى نتمكّن من معالجته والحدّ من انتشاره ، فيما يلي أبرز أسباب التنمّر:
1. الشعور بالنقص أو ضعف الثقة بالنفس
بعض الأشخاص يمارسون التنمّر كطريقة لإثبات الذات أو التغطية على مشاعر الضعف الداخلي، فيُحاول المتنمّر أن يُقلّل من الآخرين ليرفع من قيمة نفسه.
2. التنشئة الأسرية الخاطئة
الطفل الذي ينشأ في بيئة مليئة بالعنف، أو يتعرّض للإهمال، أو يُشاهد سلوكًا عدوانيًا من الوالدين، قد يُقلّد هذا السلوك ويستخدمه مع الآخرين.
3. الرغبة في السيطرة والتسلّط
بعض المتنمّرين يجدون متعة في فرض قوتهم أو هيمنتهم على من يعتقدون أنهم أضعف، خاصة في بيئات لا تُحاسب على هذا السلوك.
4. الغيرة أو الحسد
قد يتنمّر الشخص على من يراه أفضل منه في الشكل أو الذكاء أو المكانة الاجتماعية، بسبب شعور داخلي بالغيرة أو عدم الرضا عن النفس.
5. التقليد أو التأثير من الأصدقاء أو الإعلام
أحيانًا يمارس الأفراد التنمّر لأنهم يرون أصدقاءهم يفعلون ذلك، أو يتأثرون بمحتوى إعلامي يُظهر التنمّر على أنه مضحك أو مثير للإعجاب.
6. غياب التوجيه والمراقبة
في بعض الحالات، يكون سبب التنمّر هو غياب دور الأسرة أو المدرسة في توجيه السلوك، أو عدم وجود عواقب واضحة تُردع المتنمّر عن الاستمرار.
7. اضطرابات نفسية أو عاطفية
في بعض الأحيان، قد يكون التنمّر ناتجًا عن مشاكل نفسية مثل اضطرابات السلوك، أو الغضب غير المُعالج، أو صدمات مرّ بها المتنمّر في الماضي.
فهم الأسباب وراء سلوك التنمّر لا يعني تبريره، بل يساعدنا على معالجة جذوره، سواء من خلال التوعية، أو الدعم النفسي، أو التربية السليمة التي تزرع في الأبناء الاحترام والتعاطف بدلًا من العدوان والتسلّط.
رابعًا: تأثير التنمّر على الضحية
التنمّر ليس مجرّد موقف عابر أو مزحة ثقيلة، بل هو تجربة مؤلمة تترك آثارًا عميقة في نفسية الضحية وسلوكها، وقد تستمر هذه الآثار لسنوات طويلة حتى بعد انتهاء الموقف.
وفيما يلي أبرز الآثار السلبية التي يعاني منها ضحايا التنمّر :
1. انخفاض الثقة بالنفس
يبدأ الضحية في الشك في نفسه وقدراته، ويشعر أنه أقل قيمة من الآخرين، مما يؤثر على شخصيته وطموحاته ومستقبله.
2. القلق والتوتر والخوف المستمر
يعيش الضحية في حالة دائمة من الخوف، سواء من العودة إلى نفس البيئة أو مواجهة المتنمّر، مما يجعله دائم التوتر وضعيف التركيز.
3. الاكتئاب والحزن الشديد
قد يدخل الضحية في حالة من الاكتئاب بسبب الشعور بالرفض أو العجز عن الدفاع عن نفسه، وقد يفقد الاهتمام بالحياة أو الأنشطة التي كان يحبها.
4. الانعزال الاجتماعي
يُفضل الضحية غالبًا الابتعاد عن الآخرين، سواء خوفًا من التعرض للتنمّر مجددًا أو لأنه يشعر بأنه غير مرغوب فيه، مما يضعف علاقاته الاجتماعية.
5. التأثير على التحصيل الدراسي أو الأداء المهني
يعاني كثير من الأطفال والطلاب الذين يتعرضون للتنمّر من تراجع في الأداء الدراسي، بسبب التوتر أو فقدان الحافز. وكذلك الأمر في بيئة العمل بالنسبة للبالغين.
6. الأفكار السلبية أو إيذاء النفس
في الحالات الشديدة، قد تتطوّر المعاناة النفسية إلى **رغبة في إيذاء النفس** أو التفكير في الانتحار، خاصة إذا لم يجد الضحية الدعم أو المساعدة من الآخرين.
7. مشاكل صحية جسدية
يتعرض بعض الضحايا لأعراض جسدية مثل:
* آلام في الرأس أو المعدة
* اضطرابات في النوم أو الأكل
* الشعور بالإرهاق الدائم، دون سبب عضوي واضح
التنمّر ليس مجرد تصرف سلبي، بل هو سبب مباشر في تدمير نفسيات وسلوكيات وأحيانًا حياة كاملة ، لذلك من الضروري أن ننتبه لكل ضحية، ونوفّر لها الدعم النفسي والاجتماعي الكافي، قبل أن يتحوّل الألم إلى أزمة.
خامسًا: كيف نواجه التنمّر؟
مواجهة التنمّر ليست مسؤولية فرد واحد فقط، بل هي مسؤولية جماعية تبدأ من الفرد، وتشمل الأسرة، والمدرسة، والمجتمع، ووسائل الإعلام ، وكلّما ازداد الوعي بخطورة هذا السلوك، زادت قدرتنا على منعه والتقليل من آثاره.
إليكم مجموعة من الطرق الفعّالة لمواجهة التنمّر :
1. تعزيز الثقة بالنفس لدى الضحايا
تشجيع الطفل أو الشخص المتعرّض للتنمّر على التحدث عن مشاعره، وتعليمه كيف يواجه المواقف بثقة وهدوء دون خوف.
الثقة بالنفس تقلّل من أثر التنمّر وتمنح الشخص قدرة على الرد بطريقة ذكية وغير عدوانية.
2. التبليغ وعدم السكوت
من المهم أن يعرف الضحية أو من يشاهد حادثة تنمّر أن الصمت يشجّع المتنمّر ،يجب التبليغ عن التنمّر للمعلّمين، أولياء الأمور، أو المسؤولين في مكان العمل أو المدرسة، لأن اتخاذ موقف حازم قد يوقف السلوك مبكرًا.
3. دور الأسرة
* الاستماع الجيّد للأبناء ومعرفة ما يمرّون به
* غرس قيم الاحترام والتعاطف منذ الصغر
* عدم التقليل من مشاعر الطفل أو تجاهلها
* المتابعة المستمرة لحالته النفسية والاجتماعية
4. دور المدرسة
* تطبيق قوانين واضحة ضد التنمّر ومعاقبة من يمارسه
* توعية الطلاب من خلال الندوات والأنشطة التربوية
* تدريب المعلّمين على اكتشاف حالات التنمّر مبكرًا
* توفير بيئة آمنة يشعر فيها الجميع بالقبول والدعم
5. التثقيف المجتمعي والإعلامي
* نشر الوعي بخطورة التنمّر وآثاره النفسية عبر وسائل الإعلام
* إنتاج محتوى يُشجّع على الاحترام والتسامح
* محاربة الصور النمطية التي تُظهر التنمّر كنوع من القوة أو “الطرافة“
6. الدعم النفسي والعلاجي
في بعض الحالات، يحتاج الضحية أو حتى المتنمّر إلى **تدخّل من مختص نفسي**، سواء لمعالجة آثار التنمّر أو لتعديل سلوك المتنمّر نفسه.
7. القدوة الجيدة
يجب على الآباء، المعلمين، والمدربين أن يكونوا قدوة في التعامل مع الآخرين بلطف واحترام، لأن الأطفال يتعلّمون من أفعالنا أكثر من أقوالنا
** مواجهة التنمّر تبدأ من الوعي، وتتحقق بالتربية، وتستمر بالتعاون بين جميع أفراد المجتمع ، فكل كلمة طيبة، وكل موقف دعم، هو خطوة نحو بيئة أكثر أمانًا وعدلًا.
خاتمة / التنمّر مسؤولية جماعية
مما تم عرضه في مقالنا من أسباب التنمر وآثاره، يتضح لنا أن المتعرض للتنمر ليس هو الضحية الوحيدة، بل إن كلاً من المتنمر والمتعرض للتنمر هما ضحيتان معًا، نتيجة للتنشئة والبيئة التي يعيشان فيها، كما أنهما ضحية لغياب المواجهة والاعتراف من الأهل بما يمر به أبناؤهم من مشكلات، وعدم السعي لمعالجتها بطريقة سليمة
التنمّر ليس مجرد تصرّف عابر أو خطأ يمكن تجاوزه بسهولة، بل هو سلوك خطير يُهدد كرامة الإنسان وسلامته النفسية، ويؤثر على مستقبل الأفراد والمجتمع بأكمله.
هو وجعٌ صامت، يتخفّى خلف الابتسامات، ويُعاني منه الكثير دون أن يملكوا الجرأة على البوح ، لكن الصمت لم يَعُد خيارًا.
علينا جميعًا أن نكون صوتًا لمن لا صوت لهم ، وأن نُربّي أبناءنا على الرحمة قبل القوة، والتقبّل قبل الحكم، والاحترام قبل المزاح .
مواجهة التنمّر تبدأ من كلمة، من موقف، من تربية صالحة، ومن وعيٍ حقيقي بأن **الكرامة الإنسانية لا يجوز المساس بها تحت أي ظرف**.
فلنقف جميعًا في وجه التنمّر…
بأخلاقنا، بمواقفنا، وبقلوبٍ تعرف كيف تداوي، لا كيف تُؤذي.
اترك تعليقاً